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Q:infanlab 有實體店面嗎?
A:
infanlab 目前只有官方網站,所有商品皆在網上販售。
25737Q:infanlab 有實體店面嗎?2015-01-08黃小p首頁 > FAQFAQ會員問題
Q:完成訂購後,可否取消或是更改商品數量及尺寸
A:
為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,訂單一旦成立後將無法更改商品的數量及尺寸,下單前請先確認商品數量及尺寸(尺寸選購請多加參考尺寸筆記),以減少無法修改訂單所造成的困擾!

修改訂單:如欲修改訂單請先取消訂單,再重新下單選擇您要的商品即可。
取消訂單:請點選首頁右上方【登入】登入帳號,會員登入後即可查詢訂單處理狀態,若尚未進入包裝流程,可選擇取消訂單。若已進入包裝流程,請利用訂單查詢【問與答】的「詢問」請客服人員取消訂單後再重新下單。

貼心小叮嚀!訂單進入配送作業,系統將無法受理修改或是取消訂單,不便之處敬請見諒!取消訂單後重新訂購,若商品庫存有即時變動,請以當時系統顯示情形為準。
25738Q:完成訂購後,可否取消或是更改商品數量及尺寸2015-01-08黃小p首頁 > FAQFAQ購物問題
Q:如何加入會員
可於網頁右上方按"登入"之後就能選擇立即加入會員。
26465Q:如何加入會員2015-01-14黃小p首頁 > FAQ**FAQ會員問題
Q:有無禮品包裝
A:
infanlab 商品有提供禮盒加購服務,如有需要,可在結帳時選購禮盒。
26467Q:有無禮品包裝2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ會員問題
Q:運送方式
基於商品運送安全及品質, 產品一律宅配運送喔。
26468Q:運送方式2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ購物問題
Q:是否提供國際運送(關稅)
目前尚未提供國際運送, 運送只限台灣本島及(離島)。
26469Q:是否提供國際運送(關稅)2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ會員問題
Q:運送時間
確認下單之後2-3天出貨(不包括六日及國定假日)。
26470Q:運送時間2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ會員問題
Q:如何退換貨
A:
infanlab 商品除新品本身瑕疵或收到錯誤商品可提供換貨之外,僅提供退貨服務。請聯絡客服人員或是使用官網的聯絡信箱提出退貨申請,並請您在7天鑑賞期內將未使用商品連同統一發票及贈品(如有)原包裝寄回。收到您的退貨商品三個工作日內,我們便會將款項退回您的信用卡帳戶。
26471Q:如何退換貨2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ購物問題
Q:有無showroom及合作通路
A:
infanlab 商品目前僅在官網販售。
26472Q:有無showroom及合作通路2015-01-14黃小p首頁 > FAQFAQ會員問題
Q:如何購買及付款?
若須線上購物可直接結帳購買或者選擇加入會員後購買, 目前僅提供線上刷卡付款,結帳時可選擇 visa/master 或者美國運通。
26473Q:如何購買及付款?2015-01-14黃小p首頁 > FAQ**FAQ購物問題
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